2018年10月24日
お客様各位
株式会社ネオジャパン
【重要】Applitus Server Value緊急メンテナンス作業完了のお知らせ
拝啓 貴社におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申しあげます。
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき厚くお礼申しあげます。
表記の件、下記日程にて、Applitus Server Valueご利用中の一部お客様環境で
実施させて頂いた、緊急メンテナンス作業が完了致しましたことをお知らせ申し上げます。
実施させて頂いた、緊急メンテナンス作業が完了致しましたことをお知らせ申し上げます。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
敬具
記
作業日時：
2018年10月24日(水) 15：00 ～ 17：00
※上記時間帯において最大1時間のサービス停止が発生いたします。
作業内容：
サーバ冷却機器故障による部品交換作業
影響範囲：
上記作業時間帯において最大1時間のサービス停止が発生いたします。
- サーバ管理ツール「PLESK」へのアクセスが行えません。
- お客様Webサイトの閲覧、更新が行えません。
- メールソフトでの接続および送受信時にエラーが発生いたします。
- メールの喪失はございません。停止中に配送されてきたお客様宛のメールは遅延して受信されます。
本件に関するお問合せ先
ネオジャパンコミュニケーションセンター
フリーダイヤル：0120-365-800(平日9：00～12：00、13：00～18：00※弊社営業日)
メール：cloudinfo@desknets.com
以上